Regime de contratação: CLT – Efetivo
Forma de trabalho: Semipresencial
Atividades:
Efetuar contato ativo e receptivo com clientes para negociação de débitos (telefone, e-mail, WhatsApp, etc.).
Negociar prazos, formas de pagamento e possíveis acordos.
Emitir e enviar boletos, faturas e segunda via de documentos.
Monitorar e controlar a carteira de clientes inadimplentes.
Atualizar dados cadastrais e registros no sistema.
Registrar todas as interações e negociações realizadas.
Apoiar na criação de relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência.
Atuar em parceria com as áreas financeira, comercial e de atendimento.
Assegurar o cumprimento das políticas internas de cobrança.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo.
Vivência anterior em atendimento ao cliente ou cobrança.
Boa comunicação verbal e escrita.
Noções básicas de informática (Excel, sistemas de CRM/ERP).
Considerado diferencial:
Experiência em negociação de dívidas.
Familiaridade com sistemas financeiros ou plataformas de cobrança.
Conhecimento de indicadores financeiros (inadimplência, aging, etc.).
Bairro: Pechincha / Jacarepaguá
Remuneração: Pretensão Salarial
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Refeição
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Total Pass
Desconto em Universidades
Expediente: Segunda a Quinta-feira (presencial) e Sexta-feira (home office). Carga horária de 6h/dia (horário a combinar).
Forma de candidatura: Envie seu currículo via e-mail, e informe no assunto: AUXILIAR DE COBRANÇA.
EMAIL PARA: oportunidadesrhrecruta@gmail.com
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